3 шага к созданию УТП бренда 🔝

⠀
💭 УТП – это уникальное торговое предложение вашего бренда или почему клиент должен купить именно у вас. Думаем, не нужно объяснять важность этого аспекта в бизнесе, а вот как к нему прийти, сейчас расскажем.
⠀
1️⃣ Почему вам нужен этот продукт?
✔️ В первую очередь, спросите себя – зачем МНЕ этот продукт? Как он изменит мою жизнь? Какие боли и потребности закроет? Проекция на себя даст вам наиболее точное представление о важности вашего продукта.
⠀
2️⃣ Что в моем продукте особенного?
✔️ В мире аналогов и изобилия выбора выигрывают уникальные идеи. Что является особенностью вашего продукта: дизайн, функционал, технология производства, цена или что-то другое?
⠀
3️⃣ Спросите свою ЦА.
✔️ УТП должно работать не на все 7 миллиардов людей, а конкретно на вашу целевую аудиторию. Узнайте у неё, что она ценит в продукте, почему покупает и что он ей даёт.
⠀
🎨 Займитесь творчеством в рамках своего бизнеса, а автоматизированную оптимизацию оставьте нам 🙌🏻
⠀

Как сделать хорошее фото для маркетплейса?

Хорошее фото может стать решающим фактором при покупке товара, а неудачное — отправить посетителя к конкурентам. Как же улучшить качество фото, когда товаров много, времени мало, а бюджет ограничен?

Не стоит фотографировать весь ассортимент из сотен товаров, если бюджета хватает на пару дней съемки. Найдите самые перспективные, и начинайте с них. Это те позиции, которые принесут максимальную прибыль или имеют высокую конверсию. Если вы не знаете, что же это за товары, мы готовы помочь найти артикулы, которые приносят наибольшую прибыль

Стоит хорошо подготовиться: найти человека среди сотрудников, который умеет хорошо снимать и обрабатывать фотографии, приобрести камеру и оборудование. Последнее, кстати, выгоднее взять в аренду. Также вам потребуется лист ватмана, несколько светильников с лампами накаливания и поверхность.

Если вы не готовы мастерить студию своими руками, снимайте товар в естественной «среде обитания». Правильно обыграв товар и его свойства, можно получить большее количество продаж. Иногда фото говорит намного лучше описания. Делайте оригинальные снимки, которые отвечают на все вопросы потребителя!

Добавляйте на фото водяные знаки или логотипы, чтобы предотвратить кражу фото. Это можно сделать во многих простых редакторах типа Canva.

Используйте фото производителя только в крайнем случае. Кажется, что это удобно, но поисковики работают по-умному и будут сначала выдавать сайт производителя, а ваш отправят вниз из-за худшего качества фото.

Если вы продаете одежду или аксессуары, то снимайте не товары, а луки. Так покупатели увидят, как товар смотрится в реальности.

Оптимизируйте фото перед загрузкой. Лучше всего использовать формат JPG и сжать фото на 75–80%. Подготовьте два варианта каждого снимка: большой для карточки товара и уменьшенный для каталога. Если хотите добавить видео, загрузите его на сторонний ресурс и встройте код ролика на страницу товара. Сайт будет загружаться быстрее.

Мы надеемся, что данные советы помогут вам сделать самые вкусные фотографии для потребителя!

Вы можете завести здесь блог своей компании и выкладывать ссылки на свои ресурсы

Спасибо!

Насколько мы понимаем, данная тема и находится в разделе блогов?

🕌 Сайт www.wildberries.co.il открылся в Израле 8 декабря. Причем, произошло это достаточно тихо: рекламы не было вообще, только написали в прессе. Сначала люди не доверяли новому игроку рынка, теперь же произошел сильный рывок популярности.
⠀
💰 Почему? В Израиле достаточно скромный ассортимент и высокие цены в магазинах. Тем более, и они пока закрыты. Покупают в основном то, что вообще не продается в стране или стоит очень дорого: одежду, обувь, сумки, кухонную утварь, детские книги, игрушки, косметику, постельное белье.
⠀
💻 На сайте и в приложении пока, половина функций не работает, а поддержка работает плохо. Он похож на русский сайт, и в данный момент поддерживает русский и английский языки. Регистрация отсутствует, поэтому подключиться с нового девайса и сохранить корзину не получится. Избранное доступно только в приложении, отзывы — нигде, кнопок связи с продавцами нет. Оплата доступна только с помощью Visa или Mastercard.
⠀
🚛 Доставка бесплатная на заказы от 30$ и 3$ на более дешёвые заказы в срок 10-14 рабочих дней. В данный момент прям до адреса, но сервис отмечает, что это только на время карантина, далее будут подключены пункты выдачи. Задержки редкие. Если стоимость посылки превышает 75 долларов, на берут 17% НДС + ещё некоторые административные поборы. Люди вынуждены дробить заказы на более мелкие. Если несколько посылок приходит одному человеку с одного сайта в течение 72 часов, таможня по закону их может объединить и, опять же, требовать налоги.
⠀
🎁 Упаковка достаточно посредственная. Всё привозят в пакетах, а не в коробках, что может привести к порче товара. Возврат пока непонятен, так как осуществляется через стороннюю фирму.
⠀
А вы работаете на зарубежных рынках?

🚚 Недавно на складе Wildberries в Коледино открылось новое КПП. 

⠀
📍 Координаты:
55.386871
37.588898
⠀
🕌 Маркетплейс отмечает, что это создано, чтобы уменьшить очереди и пробки. При этом, WB все еще призывают поставщиков пользоваться складом в Казани и говорят о том, что если последние не будут отгружать туда от 25% общего объема поставок, то склад в Коледино будет закрыт.
⠀
Склад в Казани менее популярен, так как увеличивает срок доставки товара до покупателя в среднем на несколько дней, из-за чего потребители могут сделать выбор в пользу конкурентов.
⠀
А каким складом пользуетесь вы?

Wildberries запустил модель FBS (fulfillment by sellers) около полугода назад, что стало отличной новостью для поставщиков. Если вы еще не знаете, как это может помочь вашему бизнесу, то мы сейчас расскажем🔽
⠀
Поставщики могут осуществлять продажу товара со своего склада. Это заметно удобнее, так как раньше продажа была возможна только с распределительных центров Wildberries.
⠀
Данная модель открывает новые возможности:
🛍 Увеличить ассортимент. Вы можете предлагать большее количество товаров и подключить те, что ранее были недоступны. А мы с удовольствием подскажем, какие ваши товары приносят максимальную прибыль!
🚚 Собирать заказы (только оформленные и предоплаченные) в течении дня и ежедневно отправлять их на склад маркетплейса. Доставка до клиента осуществляется силами Wildberries.
⠀
💬 Работа с отзывами, ценообразование и продвижение поставщик продолжает осуществлять через личный кабинет.
⠀
Что нужно сделать, чтобы начать работать в новой модели?
1️⃣ Подписать договор с Wildberries
2️⃣ Загрузить товары
3️⃣ Настроить автоматический обмен остатками, ценами и заказами между своей учетной системой и Wildberries
⠀
Вы в режиме реального времени сможете отследить поступающие заказы. После их необходимо подтвердить — Wildberries дает на это время до конца дня — и доставить на выбранный склад в установленный срок.
⠀
После этого вы можете начинать заниматься новыми заказами, ведь работа с логистикой ложится на плечи Wildberries.
⠀
Вам был бы удобен такой формат работы?

Министерство промышленности и торговли выступило с поддержкой инициативы по легализации продажи алкоголя через интернет. Возможно, очень скоро такие магазины появятся и на маркетплейсах. Давайте разберемся с плюсами и минусами.
⠀
📈 Постоянный спрос. Эта ниша уже давно требует своего решения, особенно в условиях пандемии. В данный момент работает нелегальный рынок, но, возможно, скоро будет возможность для законного развития алкогольного бизнеса в интернете.
⠀
🏙 Интернет торговля алкоголям разрешена во многих Европейских странах. В отличие от теневого бизнеса, вся продукция там имеет документы и сертификаты. Позаботьтесь о них заранее.
⠀
🏪 Снижение потока в магазинах. Особенно важно это во времена коронавируса, так как сократит количество людей в общественных местах.
⠀
🌠 Легализация онлайн-продажи алкоголя приведёт к тому, что спиртное массово станут покупать несовершеннолетние, кроме того, алкоголь будут покупать в ночное время. Пока непонятно, как интернет площадки, в том числе и маркетплейсы будут контролировать это. Возможно, стоит заранее предусмотреть эти проблемы для вашего бизнеса.
⠀

По мнениям экспертов, нововведения стоит ожидать к 2023 году. А готовиться к ним — прямо сейчас!

С 1 февраля Вайлдберриз меняет условия Оферты для продавцов и вводит новые тарифы за хранение товаров у себя на складах.

Конечно, самое неприятное в этом то, что предупреждение появилось всего за несколько дней.

Что было раньше?
2019 — начало 2020. Взималась оплата только за товары, которые лежат на складе дольше 60 дней.

2020. Продавцы оплачивали хранение исходя из общей оборачиваемости всех их товаров на маркетплейсе. Если она составляла более 60 дней, приходилось платить за все товары на складах. Хранение для поставщиков с показателем оборачиваемости менее 60 дней оставалось бесплатным.

Изменения с 1 февраля 2021 года. Стоимость хранения будет рассчитываться по предмету и начисляться ежедневно, вне зависимости от показателей оборачиваемости.

Сколько стоит? Стоимость хранения будет зависеть от предмета. Например, холодильники — 1,76 рублей в день за каждую единицу, рюкзаки 0,1 рубль в день за каждую единицу

Как не платить? Если поставлять товары на склад в Казани, то стоимость взиматься не будет, так как ВБ активно старается привлечь поставщиков туда.
Также, чтобы уменьшить расходы на хранение, можно поставлять товары на склады монопаллетами, то есть, большими объёмами — до 3-х артикулов на паллете.

Поэтому самое время убрать из ассортимента товары, которые не приносят прибыль!

Wildberries сообщает о запуске нового портала. Что в нем будет?

Упрощенная регистрация поставщиков, которая теперь осуществляется на основной версии сайта.

Одинаковые условия быстрой регистрации и для отечественных, и для зарубежных пользователей. Это позволит зарубежным селлерам значительно сократить время на запуск продаж. Сейчас она доступна для продавцов из Беларуси и Казахстана, список стран будет расширяться.

Повышенная безопасность. Авторизация будет происходить через push или sms-уведомления по номеру мобильного телефона.

Различные права доступа. Появится возможность распределить функционал между различными сотрудниками и ограничивать их доступ к отдельным разделам.

Возможность управления несколькими кабинетами поставщиков и переключения между ними.

Wildberries отмечают, что текущие изменения – это только первые шаги, которые позволят сделать торговые процессы еще более удобными и безопасными

А как вы относитесь к данным изменениям?

Карточка товара — его лицо, поэтому к ее заполнению нужно подойти ответственно. Увидев некорректную карточку, клиент перелистнет ее и уйдет к конкурентам. Что нужно сделать, чтобы этого не произошло?

Сформулировать правильное название. Оно должно быть быть коротким и понятным и содержать ключевую информацию.

Добавить корректные характеристики. Они уменьшат количество негативных отзывов и могут продвинуть товар в выдаче, если покупатель применил фильтры.
⠀
Показать преимущества и выгоды. Расскажите о характеристиках товара в описании как о преимуществах, которые отличают от конкурентов и помогут решить проблемы покупателя.

Используйте ключевые слова — еще один способ чаще высвечиваться в поиске
⠀⠀⠀⠀
Работайте с отзывами. Если вы продаете товар уже не первый день, необходимо оперативно реагировать на все негативные отзывы и решать проблемы клиентов. Ведь именно отзывам, по статистике, доверяет 60% клиентов.
⠀
Сделайте качественные фотографии. О том, как создать хорошие фото на маркетплейсе своими руками вы можете почитать в данном нашем посте https://www.instagram.com/p/CKdwd5xHs8N/
⠀
Добавьте видео. Оно способно привлечь еще больше покупателей. Для этого покажите характеристики, особенности сборки (при наличии) и использование товара в жизни.

А чтобы проанализировать, какие артикулы дают вам 80% прибыли, напишите нам!

Кто может продавать? ИП, ООО, ПАО, самозанятые граждане.

Какие требования?
предоставить регистрационные, уставные документы, а также разрешения о согласии правообладателей брендов на продажу конкретных товаров
заполнить анкету контрагента и прайс
зарегистрировать собственную торговую марку
предъявить сертификаты, подтверждающие качество продукции и право на ее реализацию;
подключиться к системе ЭДО
организовать поставку продукции на ближайший склад

Пошаговая инструкция выхода на Вайлдберриз

Пройти регистрацию и получить доступ к личному кабинету. Для этого необходимо подтвердить e-mail и создать пароль.
Создать витрину своего магазина и сформировать карточки товаров.
В разделе «Товары» перейти в «Спецификации», выбрать категорию и подтвердить;
Заполнить обязательные поля;
Указать артикул цвета (либо товара), размер (для продукции, не относящейся к одежде, ставится – 0);
Перейти в раздел «Загрузки», выбрать «Генерация баркодов» и отметить нужное количество;
Указать название, розничную цену и комплектацию;
Найти соответствующий ТВЭД;
Заполнить описание

Добавить фото в карточку товара
В разделе «Загрузки» выбрать «Загрузка фото/360/видео»;
Кликнуть на товар и загрузить фотографию;
Нажать «Предварительная проверка»;
При отсутствии ошибок сохранить изменения нажатием кнопки «Сохранить».
Если фотография получила статус “На доработке” после модерации, исправить ошибки

Готовы — вы поставщик Wildberries! С главным вы уже разобрались, а со всем остальным в продажах поможем мы. Переходите по ссылке и узнайте, как увеличить прибыль на 30% за 14 дней

Маркетплейс Wildberries в 2020 г. увеличил экспорт продавцов в своем маркетплейсе на 95%

Какие категории самые востребованные у зарубежных покупателей?
Одежда,
Бьюти-товары,
Книги,
Обувь,
Продукты питания,
Товары для здоровья,
Ювелирные украшения,
Медицинские одноразовые маски,
Настольные игры

19 300 продавцов экспортируют свои товары через Wildberries, за год их число увеличилось почти втрое.

Wildberries говорит, что самыми востребованными российскими товарами в Польше стали нижнее белье и медицинские маски, в Словакии — книги и платья. Покупатели из Израиля активнее всего приобретали российские книги и бьюти-товары, а из Германии, где компания начала работу в январе 2021 г., — косметические наборы для ухода и настольные игры. В ближайшее время Wildberries планирует подключить рынки Франции, Италии и Испании.

Хотите узнать, какие товары из вашего ассортимента пользуются наибольшим спросом и приносят максимальную прибыль?

Как мы уже не раз писали, торговля переходит в онлайн. Многие выбирают маркетплейсы потому, что они имеют уже стабильную логистику, удобные сервисы и готовые предложения по кредитованию. Займы на маркетплейсах значительно проще, чем банковские кредиты, ведь площадки уже знают про обороты и запасы компании.

Что же нужно знать, чтобы привлечь финансирование?

Репутация кредитора и удобство работы. Возможные варианты от финансовых организаций можно найти в личном кабинете. Чтобы выбрать лучшую, оцените опыт других поставщиков, готовность работать с бизнесом вашего профиля, возможности программ финансирования и другое. Все финансовые партнеры, которые есть на маркетплейсах, заранее проверены площадкой и имеют лучшие предложения.

Оценить доходность и процентную ставку. Процентная ставка не несет полной информации, важнее знать точную сумму переплаты и учетом срока кредита и его параметров. Это легко сделать, запросив предварительный расчет. В это же время финансовая организация предоставит перечень дополнительных платных услуг. Если на этапе выбора с кредитором нет связи, то можно рассчитать данные показатели через интернет-калькуляторы.

Также важно сопоставить одобренную сумму с потенциальной выручкой и спрогнозировать, какая кредитная нагрузка ляжет на ваши плечи

Скорость получения решения. Разные организации имеют разные сроки рассмотрения заявок. Обычно это не меньше 3 рабочих дней. При этом, сотрудничество с маркетплейсами дает финансовым организациям возможность более быстро принять решение. Обычно они запрашивают торговую статистику продавца, но могут и задавать дополнительные вопросы. Важно оперативно реагировать и предоставлять все необходимую дополнительную информацию.

Эта система заметно помогает компаниям, которые обладают полной информацией:
о возможном спросе
о своих денежных потоках
о возможностях сокращения затрат при увеличении объема закупок товара

Как получить? Пройти по ссылке «Кредитование» в меню. Банки «Открытие», «МСП», «Папа Финанс», «Модуль» могут выделить до 10 миллионов на срок до 24 месяцев с процентной ставкой от 7,5%. Помимо этого, есть Simple Finance, которые готовы выделить до 20 миллионов на срок до 9 месяцев. Ставка равняется 12,9%.

Когда стоит брать займ? В случае, если маржа от продажи с учетом срока закупки и доставки партии на маркетплейс, перекрывает сумму уплаченных процентов по кредиту за этот же период. Конечно же, важно оценить кредитора по всем вышеперечисленным критериям и выбрать того, с кем будет комфортно работать.

Чтобы не прогадать и в короткие сроки отдать займ, рекомендуем правильно подобрать ассортиментную линейку, которая принесет больший доход. Чтобы узнать, как это сделать, напишите нам!

Слабые места аналитики Wildberries

Невозможно получить грамотный отчёт
Пожалуй, IT-инфраструктура Wildberries — самое слабое звено в этом маркетплейсе. Чтобы получить полное представление по движению товара, нужно загрузить 6 разных отчётов, которые находятся в разных местах. Самостоятельно их как-то синхронизировать. И только потом вывести статистику продаж.

Отчёт не показывает картину продаж и слабые места
Для любого предпринимателя крайне важны многие показатели в продажах. Например, стоимость логистики, скорость продаж, конверсии, АВС анализ и ряд других предельно конкретных параметров. Площадка берёт не только комиссию, но и учитывает в расходах цену доставки. Важно ясно представлять, во сколько обходится логистика каждого из товаров. Какие дают больше денег, а какие требуют слишком много затрат. Wildberries в своих отчётах этой информации не предоставляет.

Нет разделения конверсии и нет понимания, где просадка
Конверсию из заказа в продажу знает каждый поставщик, но не каждый может влиять на эту конверсию. Потому что по факту, конверсии две: из просмотра в заказ на сайте и из примерки в покупку. Первая конверсия — результат маркетинга и грамотной упаковки товара. А вторая — это показатель совпадения или несовпадения ожидания клиента с реальностью. И когда мы понимаем, где результаты хуже, мы уже можем влиять и улучшать показатели.

Скорость продажи товара нужно считать вручную
Какие-то товары распродаются за несколько дней, а какие-то не продаются неделями. Но по отчётам Wildberries невозможно узнать, какие товары не пользуются спросом и не приносят мне деньги, а только забирают.

Для роста оборота нужно понимать, что происходит с товарами в цепочке от отгрузки до получения денег. Какой товар продаётся, а какой нет. Каковы причины по которым клиенты покупают именно ваш товар, какая маржинальность у каждого товара.

И мы поможем вам это сделать. Попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней бесплатно

Требования Wildberries к печати этикеток

Маркировка должна быть у каждого товара. Если он состоит из нескольких составляющих, маркируется весь комплект.

На бирках должен быть артикул, размер и цвет товара. Общая длина надписи не должна превышать 30 символов. Она может содержать только английские или русские буквы, цифры и символы: / * — + @ № % & $! = ( ) { } [ ]

На бирке должен быть указан баркод по стандарту «Сode-128». Максимальная длина надписи — 20 символов: английские или русские буквы, цифры и символы: / * — + @ № % & $! = ( ) { } [ ].

Все товары легкой промышленности маркируются единым знаком обращения. А также она должна иметь на ярлыке, бирке, этикетке и внешней упаковке соответствующую маркировку с информацией на русском языке.

Штрихкод наклеивается вверху с наружной стороны упаковки. Образец правильной маркировки в карусели

Мы надеемся, что у вас никогда не будет проблем с маркировкой. А также с удовольствием поможем составить план для роста продаж. Попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней абсолютно бесплатно

Склады Wildberries

Где есть склады?
Москва
Электросталь
Санкт-Петербург
Краснодар
Новосибирск
Хабаровск
Екатеринбург
Казань

Что нужно знать перед выбором склада?
У складов разная зона охвата. Московские склады охватывают всю территорию РФ. Товары с Урала не поставляют в Центральный округ.
У каждого региона есть приоритетный склад. Если там нет вашего товара, жители региона не увидят вас. Чтобы проверить, доступен ли ваш товар для покупки в определенном регионе, укажите на сайте, что вы находитесь в данном месте и введите в поиск артикул товара.
Остальные склады обслуживают области, которые вы можете увидеть в карусели

Московские склады
Из них Wildberries отдает преимущество “Домодедово”. Товары с данного склада в поиске отображаются выше. 50% всего товара на Wildberries отгружаются именно с Московских складов.
Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск — приоритет у одноименных складов
Екатеринбург — склады Казани и Новосибирска
Краснодар и Крым обслуживаются с Краснодарского склада,
Беларусь — склад в Санкт-Петербурге
Казахстан и Киргизия — Новосибирск и Екатеринбург
Армения — только Московские склады
Польша и Словакия — отгрузки только со склада в Коледино

Если вы хотите узнать, сколько на самом деле стоит доставка клиентов с учетом всех отказов, попробуйте наш сервис

Продажи российских детских товаров выросли на 96%

Wildberries отмечают спрос на онлайн покупки детских товаров: в 2020 году оборот вырос на 70% до 71 млрд рублей. 60% из этого количества составляют товары для новорожденных. Также пользуются популярностью:
Одежда, обувь и аксессуары
Игрушки
Детское питание (рост продаж в 11 раз)

Больше всего спрос отмечается на продукцию российского производства, ее оборот увеличился на 96%. А самым популярным товаром стали подгузники — было продано более 4,4 млн упаковок. Кроме того, среди лидеров — детские каши, их было продано более 1,6 млн.

При этом, 6% товаров были отданы на экспорт на сумму 4,2 млрд рублей. Чаще всего за границей покупали игрушки, одежду, товары для малышей, детское питание и обувь, а самым востребованными российскими детскими товарами стали детские каши, подгузники и белье.

А что продаёте на Wildberries вы?

Запрещённые товары на Wildberries

Маркетплейс дает множество возможностей, однако, не для каждого товара. Существует группа товаров, которые запрещены к поставке на маркетплейс

Итак, товары, которые точно не попадут на склад Wildberries:
Алкогольная продукция
Наркотические и психотропные вещества
Лекарственные препараты, кроме БАД
Пиротехника
Табак и табачные изделия
$#129704; Драгоценные камни
Оружие и оружейные товары
Бесплатные товары
Оборудование для ренгтена
Предметы для музея
Этиловый спирт
Живые растения
Животные
Лекарственные препараты для домашних животных
Продукты питания с коротким сроком годности
Товары под давлением (баллончики)
Вещества, которые легко воспламеняются и окисляются
Автомобильные масла и омывающие жидкости

Также есть список товаров, которые можно продавать только со своего склада:

Строительные материалы
Изоляционное оборудование
$#129681; Кресла мешки и другие

Существует и товары, для которых нужны специальные разрешения:

Антиквариат
Бытовая техника
Бижутерия
Детские товары
Рюкзаки и сумки
Аксессуары для интерьера

Чтобы не потерять время и ресурсы, внимательно учитывайте данный список при поставке товаров. А разрешенные товары мы всегда готовы проанализировать и подсказать вам наиболее прибыльные модели.

Принтеры для работы с товарами для Wildberries

Все поставщики обязаны маркировать свою продукцию. Проблема заключается в том, что товары должны маркироваться самоклеящимися этикетками, а принтеры должны быть с термо- или термотрансферным нанесением. Рассмотрим лучшие модели.

Принтер TSC TE200
Одна из самых ходовых моделей среди поставщиков из-за соотношения цены-качества.

Низкая цена
Возможность печати как термотрансферных, так и термонаклеек.
Высокая производительность — до 1000 этикеток в день
Большая емкость для загрузки рулонов с этикетками до 13 см в диаметре
Возможность печати широких этикеток до 110 мм в ширину

Принтер PayTor iE4S
Принтер очень похож на модель выше, но имеет ряд дополнительных плюсов:

Поддерживает не только стандартное разрешение печати 203 dpi, но и 300dpi. Благодаря этому может печатать штрихкоды DataMatrix и QR-коды.
Большая память
Большое количество датчиков

Принтер GODEX GE300
Один из самых качественных принтеров, который печатает на различных материалах.

Низкая цена
Возможность печати как термотрансферных, так и термонаклеек.
Может печатать на разных материалах
Специализированная программа на компьютере, которая синхронизируется с принтером и позволяет разрабатывать макет этикеток
Улучшенный датчик для распознавания этикетки
Корпус из ударопрочного пластика

А каким принтером пользуетесь вы?

Штрафы на Wildberries

Wildberries дает возможность зарабатывать своим поставщикам, но помимо этого, есть ряд подводных камней. Несоблюдение правил приводит к штрафам от площадки.

Штраф 1. Отсутствие регистрации товарного знака на территории всех страх, куда поставляет товары Wildberries. За нарушение штраф составляет 100 000 рублей, а также все дополнительные издержки, которые понесет Wildberries.

Штраф 2. Отсутствие сертификации. Либо недействительный сертификат.

Штраф 3. Присутствие на товарах логотипов чужих брендов. Например, изображения из известных сериалов, которые в большинстве своем зарегистрированы и имеют авторские права. Штраф составляет от 100 000 рублей.

Штраф 4. Реклама на товаре. Сюда можно отнести надписи, брендированные пакеты и прочее. Штраф от 100 000 рублей.

Штраф 5. Использование чужих фотографий. Штраф от 100 000 рублей.

Штраф 6. Написание отзывов на свои товары. А также накрутка отзывов, написание ложных отзывов на товары конкурентов и прочее.

Штраф 7. Нечитаемые этикетки со штрих-кодом. Штраф составляет 100 рублей за одну штуку такого товара.

Штраф 8. Неправильная маркировка или упаковка. Например, одежда должна поставляться в запаяном пакете, а обувь — в коробке определенных размеров. Штраф составляет 60 рублей за один товар. Помимо этого, товар вам вернут, и придется оплачивать логистику.

Штраф 9. Поставлять запрещенные товары.

Мы надеемся, что вы никогда не столкнетесь со штрафами и не понесете дополнительных расходов. А если хотите понять, где теряете деньги прямо сейчас, то попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней абсолютно бесплатно

У валдбериса нет штрафов :)

Почему Вы так решили? ВБ штрафует за нарушение определенных моментов. 

Покажите где эти штрафы прописаны!

Т.к. доступа к договору нет, я могу сослаться на форум поставщиков ВБ, где активно обсуждают данные штрафы и приводят пункты договора, в соответствии с которыми штрафы были выставлены http://non.foodmarkets.ru/forums/topic/47180/page31/

так а вы даты видели :) 2018 год!
с 1 июня 2020 штрафы отменены

Есть и более новые материалы на данную тему на форумах, например https://amazonmarket.ru/811-novye-uslovija-oferty-wildberries-dlja-postavschikov-komissija-vaildberriz-rastet-prodazhi-v-wil.html (в конце говорится о датах и новых штрафах)

Wildberries с 10 февраля снизил комиссию до 1%

Ни на одной площадке в данный момент нет таких низких комиссий.

НоЭто нововведение относится только к тем, кто продает электронику по модели FBS. При этом, маркетплейс предупредил о возможности введения платы за ввоз товаров на склад.

Товары, которые можно продавать по низким тарифам:

Навигаторы
Жесткие диски
Ноутбуки
Видеокарты
Модули памяти
Материнские платы
Процессоры
Внешние SSD накопители
SSD-накопители
Внешние жесткие диски
Графические планшеты
Смартфоны
Планшеты
Проекторы
Проекторы лазерные
Умные розетки
Моноблоки
Компьютеры
Мониторы

Wildberries продает электронику в день в среднем на 60-70 млн рублей. Перед праздниками значение увеличивается до 100-120 млн.

Однако, стоит обращать внимание не только на комиссии. Важны еще такие показатели, как стоимость логистики, потери, конверсии, скорость продаж и т.д. Они помогают рассчитать, сколько товаров требуется оставить к определенной дате, сколько товара нужно закупить, какой товар не пользуется спросом, а что разлетается за несколько дней. Хотите получить такую же аналитику для вашего бизнеса? Переходите по ссылке в описании профиля и попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней бесплатно

Как сделать штрихкод для Wildberries?

Штрихкод наносится на упаковку товара, чтобы его можно было определить. Он состоит из визуальной части — всем известные полоски — и цифр. Это баркод и он приравнивается к понятию штрихкод.

Сгенерировать его можно на множестве сайтов или же в личном кабинете Wildberries. Эта функция доступна в “Загрузках” в разделе “Генерация баркодов”. Маркетплейс даже подскажет, что нужно указать необходимое количество баркодов.

Как это считается? Предположим, у вас есть одно платье, которое представлено в 5 размерах и 3 цветах. Тогда вам необходимо 15 баркодов.

Баркоды, которые вы получите после генерации, необходимо прикрепить к своему товару. Для этого вам нужен раздел “Загрузка баркодов”. Это также нужно сделать, если вы создали баркод на другом сайте, чтобы избежать одинаковых баркодов у двух товаров.

После этого зайдите на любой сайт-генератор штрихкодов. Там необходимо заполнить все пункты, в том числе формат и баркод. После чего вам нужно напечатать штрихкод. Готово — можно размещать на товаре!

Кстати, раньше в постах вы рассказывали о требованиях к этикеткам и лучших принтерах. Прочтите их, чтобы проблемы со складом были сведены к минимуму!
https://www.instagram.com/p/CK6PTc3HrST/?igshid=1xmbc..
https://www.instagram.com/p/CLEX4penUSj/?igshid=14yrn..

А еще: хотели бы вы узнать, какие товары вообще можно не поставлять, так как они не приносят прибыли? Попробуйте наш сервис по ссылке в описании, и он вам расскажет это

Очень скоро мы запускаем сервис конкурентной разведки для Wildberries. Мы собираем данные по продажам и остаткам на платформе, чтобы вы смогли подсмотреть за любым товаром конкурента.

Это расширение для браузера, установив которое, вы сможете узнать:
Продажи по дням
Средний объем заказов в день
Потери по обороту
Присутствие на платформе в днях
Общие продажи
Остаток товара на складах
Количество категорий, в которых присутствует товар и места в них
Прогноз продаж на 10 дней

Прогноз прибыли

Что происходит со спросом на маркетплейсах перед 14 февраля?

По сравнению с прошлым годом, спрос на подарки перед 14 февраля вырос в 1,5 раза. Давайте разберемся, какие же товары будут актуальнее всего на маркетплейсах, чтобы не забыть пополнить остатки.

Из 100% опрошенных были выявлены наиболее популярные категории подарков:

Косметика и парфюмерия – 30%,
Сладости – 26%,
Предметы для хобби и отдыха. – 20%,
Украшения – 17%,
Одежда, обувь или аксессуары – 16%,
Гаджеты – 8% (3% – смарт-часы, 2% – смартфоны, 1% – игровые приставки)

Украшениями, например, стали интересоваться на 52% активнее, чем в другие периоды года. Женская одежда стала востребованнее на 44%, а мужская интересует пользователей на 55% больше.

Какой бюджет на покупки у клиентов?
27% — до 1 000 рублей,
38% — до 3 000 рублей,
19% – до 5 000 рублей,
9% — от 5 000 рублей до 10 000 рублей,
4% — от 10 000 рублей и больше.

В прошлом году наиболее часто покупалась парфюмерия, косметика, канцелярские принадлежности, сладости.

Есть также группы товаров, которые часто поставщики считают актуальными перед праздниками, но, однако, и практически не покупают. Что это?
Кухонные принадлежности
Предметы быта и интерьера
Нижнее белье

Хотите узнать, какие ваши товары пользуются наибольшим спросом и приносят 80% прибыли? Попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней бесплатно!

Как работает сервис?

Шаг 1. Войти в платформу
Для этого вам нужно зарегистрироваться, ввести данные от личного кабинета и параметры того периода, который вы хотите проанализировать. И указать тип договора с Wildberries.

Шаг 2. Нажать кнопку «Запросить данные»

Шаг 3. Изучение отчёта.
Итоговый отчет содержит 40 полей по каждому артикулу, среди которых не только стандартные, но также те поля, которые мы сами рассчитываем для удобства работы. Сейчас их 18 и в плане ещё 96 дополнений.

Шаг 4. Выбрать вариант работы с отчётом.

1. Можно выгрузить это все в Excel. Форма Excel, которую вы получите, уже имеет настройки для фильтрации всех полей, то есть это не просто табличка, а специально настроенная Excel форма с установленными фильтрами внутри. Используя фильтры, вы можете как угодно дальше модифицировать документ.
Чтобы нашим клиентам было проще, на портале есть подробная инструкция с объяснением — как пользоваться отчётом и что делать с данными.

2. Можно доверить создание плана действий программе. Сервис посчитал, сколько товара останется при текущей скорости продаж на дату отгрузки, узнал, когда будет следующая отгрузка. Исходя из этого сможет посчитать, сколько нужно подгрузить каждого товара, чтобы не тратить лишних денег. Для этого нужно нажать кнопку «Сформировать заказ на подгрузку к определенной дате».

Также программа может сформировать заказ на подгрузку товара немедленно. У вас на складе точно есть позиции, которые прямо сейчас закончились, и их надо срочно подгрузить, потому что люди их хотят купить, а этого товара нет на складе. Чтобы не потерять деньги, нажмите кнопку «Сформировать заказ на подгрузку товара немедленно.»

3. Можно рассчитать только нужные параметры.
В сервисе вы можете узнать эффективность недавно проведённой рекламной кампании. Для этого в форме заказа укажите дату проведения рекламной кампании, следующую планируемую дату поставки товара и период между поставками товара. И нажмите кнопку «Запросить данные.»

Когда главный отчёт сформирован, вы можете открыть ссылку «Рекомендации по итогам анализа». Там есть рекомендуемый план действий.

Переходите по ссылке в шапке профиля и попробуйте 14 дней бесплатно

Какие показатели необходимы поставщикам Wildberries?

Мы остаемся верны главной идее: показать пользователю, где его деньги, которые он сейчас зарабатывает и где есть потенциал для развития. И что нужно делать в более долгосрочной перспективе, чтобы вырасти в продажах.

Для этого мы подаем сухую информацию в цифрах, опираясь на факты. Мы показываем, как считаем цифры и показатели, откуда берем прогнозы и результаты. Наше отличие — практический опыт, сконцентрированность на показателях, фокус на прибыли пользователя.

Анализируем ваш бизнес по 30+ важнейшим бизнес-показателям, недоступным в личном кабинете Wildberries:

Конверсия из заказов в оплату на странице товара
Конверсия выкупа товара после доставки на пункт выдачи
Стоимость логистики на продажу 1 единицы изделия
Динамика продаж за период – штук в день
Прогноз — через сколько закончится товар при текущей динамике продаж
Рекомендованная дата следующей поставки
Остаток товара к плановой дате поставки
Рекомендованное количество товара к поставке
Рекомендация к поставке немедленно
Потери в деньгах за сегодня
Зарабатываете вы или теряете на этом товаре
Количество потерянного товара
Сумма потерь
Остатки товара по заданному порогу на складах и в движении
Данные о базовой динамике продаж
Разница в числе, % и сумме продаж по сравнению с предыдущим периодом
И другие

Все это уже в самой близкой перспективе может увеличить ваши продажи. Поэтому, если вы хотите начать продавать “в ноль” за 5-30 дней и стабильно получать доход, присоединяйтесь к нам по ссылке в шапке профиля! Мы считаем все данные показатели

Слабые места аналитики Wildberries

Невозможно получить грамотный отчёт
Пожалуй, IT-инфраструктура Wildberries — самое слабое звено в этом маркетплейсе. Чтобы получить полное представление по движению товара, нужно загрузить 6 разных отчётов, которые находятся в разных местах. Самостоятельно их как-то синхронизировать. И только потом вывести статистику продаж.

Отчёт не показывает картину продаж и слабые места
Для любого предпринимателя крайне важны многие показатели в продажах. Например, стоимость логистики, скорость продаж, конверсии, АВС анализ и ряд других предельно конкретных параметров. Площадка берёт не только комиссию, но и учитывает в расходах цену доставки. Важно ясно представлять, во сколько обходится логистика каждого из товаров. Какие дают больше денег, а какие требуют слишком много затрат. Wildberries в своих отчётах этой информации не предоставляет.

Нет разделения конверсии и нет понимания, где просадка
Конверсию из заказа в продажу знает каждый поставщик, но не каждый может влиять на эту конверсию. Потому что по факту, конверсии две: из просмотра в заказ на сайте и из примерки в покупку. Первая конверсия — результат маркетинга и грамотной упаковки товара. А вторая — это показатель совпадения или несовпадения ожидания клиента с реальностью. И когда мы понимаем, где результаты хуже, мы уже можем влиять и улучшать показатели.

Скорость продажи товара нужно считать вручную
Какие-то товары распродаются за несколько дней, а какие-то не продаются неделями. Но по отчётам Wildberries невозможно узнать, какие товары не пользуются спросом и не приносят мне деньги, а только забирают.

Для роста оборота нужно понимать, что происходит с товарами в цепочке от отгрузки до получения денег. Какой товар продаётся, а какой нет. Каковы причины по которым клиенты покупают именно ваш товар, какая маржинальность у каждого товара.

И мы поможем вам это сделать. Попробуйте наш сервис на протяжении 14 дней бесплатно

Что происходит со спросом перед 23 февраля?

🎁 Уже очень скоро наступит еще один праздник. Это всегда отражается на спросе на некоторые категории товаров. Давайте разберем, какие остатки следует пополнить перед 23 февраля.

По статистике, опрошенные собираются дарить:

🧴 Пену для бритья (33%)

👕 Одежду и обувь (23%)

⚽️ Товары для спорта

🧦 Носки

⌚️ Гаджеты

🏙 Спрос отличается и по районам:

✔️ В Перми 52% опрошенных собираются подарить пену для бриться, а в Ярославле и Кемерово всего 15-17%

✔️ В Иркутске, Воронеже и Уфе около 42% планируют дарить одежду

✔️ В Барнауле, Кемерово и Волгограде 35% подарят товары для спорта

💰 Сколько будут стоить покупки?

✔️ 39% подарят товар до 1 000 рублей

✔️ 40% – от 1 000 до 3 000

✔️ 11% — от 3 000 до 5 000

✔️ 4% — от 5 000 до 10 000

✔️ 3% — более 10 000 рублей

Хотите узнать, что происходит со спросом на ваши товары не только в период праздников? Переходите по ссылке в описании профиля!🔼

Мы запустили сервис конкурентной разведки для Wildberries. Он собирает данные по продажам и остаткам на платформе, чтобы вы смогли подсмотреть за любым товаром конкурента.

Это расширение для браузера, установив которое, вы сможете узнать:

Продажи по дням

Средний объем заказов в день

Потери по обороту

Присутствие на платформе в днях

Общие продажи

Остаток товара на складах

Количество категорий, в которых присутствует товар и места в них

Прогноз продаж на 10 дней

Прогноз прибыли

Чтобы установить его, пройдите по ссылке http://statflow.ru и пройдите регистрацию. Подробная инструкция по пользованию в следующем посте

Если у вас остались какие-то вопросы по пользованию, пишите их в комментариях

Как работать с отзывами на Wildberries?

По статистике, 60% пользователей совершают покупку, основываясь на отзывах о товаре. Как же с ними работать, чтобы увеличить продажи?

Во-первых, реагировать нужно всегда быстро.

Отвечайте на положительные отзывы благодарностью за покупку. Скажите клиенту теплые слова и пожелайте приятного использования товара. Вы можете сохранить шаблон на Wildberries и использовать его. Хорошая идея: подписывать отзывы именем и должностью высокопоставленного человека или собственника компании. Так пользователи чувствуют заботу о себе.

Не переживайте, если видите негативный отзыв. Их все равно не избежать.

Если клиент жалуется на качество, запросите фотографию или описание проблемы. Выразите свое сожаление сложившейся ситуацией и предложите комфортное решение проблемы, например, оставив контактные данные.

На негативные отзывы, которые касаются цены, следует отвечать разъяснением, из чего она состоит. Покажите клиенту качество продукта.

Бывают и отзывы, которые касаются работы Wildberries, а не вашей. Их можно удалить через поддержку, отправив скриншот и сопроводительное письмо. Сюда относятся комментарии о логистике и неправильной поставке (например, не тот цвет или размер). Также, если вы понимаете, что отзыв заказан конкурентами, можно попытаться его удалить, приложив доказательства.

Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда не то, что не получаете отзывов на товар, но и заказов на него. В таком случае, обратитесь к нам, и мы проанализируем, стоит ли продолжать поставлять его или следует исключить из ассортимента

Мы запускаем розыгрыш!

Подарок, который может получить каждый — месяц бесплатной подписки на наш сервис конкурентной разведки Statflow. Напоминаем, что это расширение для браузера, установив которое, вы сможете узнать:

Продажи по дням

Средний объем заказов в день

Потери по обороту

Присутствие на платформе в днях

Общие продажи

Остаток товара на складах

Количество категорий, в которых присутствует товар и места в них

Прогноз продаж на 10 дней

Прогноз прибыли

Шансы выиграть большие! Что же нужно сделать?

Подписаться на наш профиль в Instagram https://instagram.com/wbreport.ru

Поставить 3 лайка на последние посты

Сделать репост этой записи себе в сторис

Написать в комментариях «Готово»

Важно: аккаунт на время конкурса должен быть открыт. Итоги подведем 28 февраля. Всем удачи

Как рекламироваться на Wildberries?

Баннеры. Маркетплейс размещает их на главной странице и в категориях. Реклама дорогая, но способна увеличить лояльность к вашему бренду. Когда клиент захочет купить товар, он вспомнит, что ваша компания его производит. Подходит для уже сформировавшихся компаний.

Промо-страницы и страницы shop in shop. Такой вид работает так: человек переходит на страницу вашего бренда и появляется навигация по ассортименту. Эффективна, если у вас большой внешний трафик или у вас широкий ассортимент товаров.

Социальные сети и рассылки Wildberries. Используется для рекламы определенного артикула и является достаточно дешевым способом.

Карточки товаров конкурентов. Подходит, если ваш товар действительно лучше и показывается под карточкой.

Товары в каталоге. Ваш товар показывается первым в общей выдаче раздела. Работает только если у вас больше 8 артикулов в данной категории. Оплата за данную рекламу строится по принципу аукциона. От спроса зависит стоимость клика.

Обзоры на свои товары. Покупатели смогут увидеть не только карточку товара, но и более подробную расширенную информацию.

Оптимизация карточек товаров. Есть несколько способов это сделать, самый популярный — это SEO.

Но реклама — не единственный способ повысить продажи. Хотите увеличить прибыль без вложений в продвижение? Попробуйте наш сервис WBreport бесплатно на протяжении 14 дней, и мы расскажем, как это сделать!

Как не допустить обезлички на Wildberries?

Обезличка — это невозможность маркетплейса опознать ваш товар. Чаще всего это происходит из-за нарушений правил маркировки. К примеру, штрихкод не читается или отсутствует номенклатура.

Если такое произошло с вашим товаром, Wildberries возьмет за каждую штуку 100 рублей. За эту плату площадка идентифицирует товар и заведет карточку.

Как узнать, произошла ли обезличка? Зайдите в “Поставки” — “Принято”. Если там не показывается ваш товар, то скорее всего он был обезличен. На него будет создана отдельная поставка, где в столбце “Количество и сумма” будет указано 1//.

Почему Wildberries обезличивает товар?

несоответствие фото

отсутствие или открытая упаковка

неправильная маркировка

срок годности товара истёк

на товар прикреплена магнитная защита

указана цена

несколько моделей идут под одним артикулом

На самом деле, обезличка — не единственная проблема, с которой сталкиваются поставщики. Wildberries часто теряет товары во время логистики. Хотите узнать, во сколько вам обходятся такие потери? Воспользуйтесь нашим сервисом WBreport, и он расскажет вам об этом!