Wildberries форум Wildberries форум

ВЕСЬ МИР МОДЫ В МОСКВЕ
22-24 ФЕВРАЛЯ 2021Г.

Выставка москва

САЙТ НАХОДИТСЯ В РАЗРАБОТКЕ но уже можно регистрироваться! и зарабатывать :)
ЧАТ ПОСТАВЩИКОВ WILDBERRIES >  https://t.me/wb_partner
ВНИМАНИЕ! Если оплачиваемый контент оформлен не в соответствии с правилами, то он оплачиваться не будет! ХАЛЯВЫ НЕ БУДЕТ :)
Этот сайт делается не профессионалами, поэтому не судите строго

В Озоне можно отвечать покупателям от имени магазина

Мы уже давно сделали чаты, чтобы вы могли общаться с покупателями в личных сообщениях. А теперь добавили в личный кабинет раздел «‎Вопросы и ответы» — там можно от имени магазина отвечать на вопросы клиентов, которые они задают на карточке товара. 

Такие публичные ответы помогут решиться на покупку и тем, кто спрашивает, и тем, кто пока просто присматривается к товару. 

Как ответить покупателю

Нужно зайти во вкладку «Новые», открыть один из вопросов и написать ответ в специальном поле. Перед публикацией мы проверим ваш комментарий — закладываем на это неделю, но обычно успеваем за сутки. Если с ответом всё в порядке, опубликуем его от имени вашего магазина. 

Важно: в ответах покупателям нужно следовать редполитике, чтобы атмосфера на площадке оставалась дружелюбной. Пожалуйста, соблюдайте правила — если заметим нарушения, придётся принять меры: от предупреждения до полного запрета на общение с покупателями и даже блокировки на площадке.

Подробнее о публичных вопросах

Источник:
23:37
10
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.